Os estudiosos do assunto nos Estados Unidos estabelecem que integrem esta geração os nascidos entre 1977 a 1997.

Caso existam pessoas na casa dos 20 anos em sua organização, prepare-se para lidar com a chamada geração Y, também conhecida por Millennium ou Net.
Extremamente “acelerados”, eles estão acostumados a ter uma resposta muito rápida como se o tempo fosse escasso.

Assim, podem preferir chats e mensagens instantâneas a e-mails.
Estes jovens querem ter flexibilidade e mobilidade para exercerem as suas funções, eles são dinâmicos, “antenados” e familiarizados com diversas tecnologias, afinal, cresceram navegando na internet em busca dos mais diversos conteúdos.
Aliás, fazer várias coisas ao mesmo tempo é uma característica forte, até porque eles não têm paciência para atividades muito longas.

Trabalham melhor em equipe, anseiam por flexibilidade de horário e mobilidade, necessitam de feedbacks constantemente, demandam planos de carreira (querem ascender rapidamente) e esperam reconhecimento instantâneo de seu trabalho.

Orientação por processo é outra tendência que surge ao se analisar o que motiva esta talentosa geração . Mas por trás disto há uma questão de sobrevivência. Como o tempo médio de permanência deles nas empresas é bem mais curto se comparado aos seus antecessores, estabelecer metodologia pode ser a salvação para a memória da corporação.

Todas as mudanças trazidas por esta geração terão, sim impactos nas companhias.
Ele é muito responsável com aquilo pelo qual é convocado, também é alegre, não concorda que um ambiente de trabalho sério tem que ser triste, portanto não estranhe se, quando a “casa parecer que está caindo”, ele se comportar com um espírito leve; está disponível para a ampliação de fronteiras geográficas, culturais ou de competências; ele não se conforma com desempenho medíocre.

Para as corporações, resta o desafio de equacionar as novas demandas com a atual estrutura, de forma a não perder identidade, valor e cultura.

O conflito de gerações se ressalta no momento em que atualmente 20% das vagas de trainees não são preenchidas, a falta de paciência para um crescimento gradativo da geração Y vem se tornando uma das principais preocupações nas organizações que vêem este como um dos problemas a serem corrigidos nos comportamentos desta geração, como diz o ditado japonês, paciência é uma das principais qualidades para uma carreira de sucesso. Mas enfim “bem gerenciados”, é um profissional que será considerado de “alta performance”.

*Adm. João Batista Pereira JR
Presidente da Associação dos Administradores da Região de Campinas
joao@aarc.org.br